CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
CONDITIONS D’ANNULATION
Toute annulation doit être faite 48 heures avant votre arrivée par Email.
En cas d’annulation ou de modification effectuée le jour même de l’arrivée, vous serez facturé pour une nuit.
En cas de non-présentation à l’hôtel, la première nuit sera facturée.
FRAIS D’ANNULATION
En cas d’annulation dans les délais stipulés, si vous avez effectué un paiement en ligne pour tout ou partie de la réservation, le montant vous sera remboursé , à l’exception des offres non annulables et non remboursables.
TAXES
Les tarifs sont affichés TVA et taxe de séjour comprise.
HEURE D’ARRIVÉE / HEURE DE DÉPART
Votre chambre sera disponible à la reception à partir de 16:00 sauf le week-end à partir de 15:00
Le jour de votre départ, vous devez libérer votre chambre au plus tard à 11:00.
La facturation d’une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ.
Il est recommandé d’utiliser la case « Message » du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d’arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.
La réception est ouverte en semaine de 7:00 à 11:00 et de 16:00 à 19:00
Le week-end de 8:30 à 11:00 et de 15:00 à 19:00